Spona oetker 11,3

Měli všechno co jsem potřeboval velice rychlé dodání ochota poradit s výběrem.

Dobrý standard

Vše v naprostém pořádku, rád se budu vracet

nic

11/10 obchod rád zde nakupuji

Objednávám už zde po několikáté. Zatím vždy spokojenost. Tentokrát se vyskytl problém, že obchod zaměnil dva kusy piv, které byly etiketou hodně podobné a dále zaslal dva kusy piv, kde zbývala minimální trvanlivost 3 dny, což je u dárku nevhodné, a o těchto skutečnostech nikdo předem neinformoval, navíc dodané zaměněné kusy piv byly malinko levnější než objednané a již zaplacené. Ihned po dodání reklamováno e-mailem, vyřešení nedopatření obratem, obchod zaslal objednaná piva na své náklady včetně piv s končící trvanlivostí, a to včetně originální krabice, dokonce si neúčtoval ani zálohy na lahve, a ještě jsme se domluvili na dozaslání piv z limitované edice v této jedné zásilce, které poslali na dobírku, přestože jsem jim nabízel platbu na účet. Myslel jsem, že obchod nabídne nějakou slevu nebo podobně, ale s takto profesionálním přístupem jsem se už dlouho nikde nesetkal. Velké díky tedy patří zejména paní Vodičkové z pivotéky, která vše telefonicky obratem vyřídila, dokonce mi pak ještě volala, že zapomněla k nově objednaným pivům naúčtovat zálohy na lahve. Takže ještě jednou děkuji a samozřejmě doporučuji.